UNCTAD, FORTALECIENDO LA PROTECCIÓN DE LOS CONSUMIDORES EN TODO EL MUNDO – 15 DE MARZO DIA MUNDIAL DE LOS DERECHOS DE LOS CONSUMIDORES

En Noticias por Diana Carolina Cavanzo Montero

El 15 de marzo de 1962, el presidente John F. Kennedy en un discurso ante el Congreso de los Estados Unidos difundió los derechos básicos del consumidor en su “Mensaje Especial sobre la Protección de los Intereses del Consumidor”.  Desde entonces, la protección de los consumidores ha ido evolucionando con el desarrollo de nuevos bienes y servicios, así como nuevas formas de interactuar entre los consumidores y las empresas.

Para promover el bienestar de los consumidores internacionalmente, luchar contra la pobreza, reducir la desigualdad y apoyar el consumo sostenible, la Asamblea General adoptó las Directrices para la Protección del Consumidor el 16 de abril de 1985 (resolución 39/248) y las revisó recientemente el 22 de diciembre de 2015 (resolución 70/186).

Las directrices son un conjunto valioso de principios para establecer las principales características que deben tener las leyes de protección del consumidor, las instituciones encargadas de aplicarlas y los sistemas de compensación para que sean eficaces, y para ayudar a los Estados Miembros interesados a formular y aplicar leyes, normas y reglamentos nacionales y regionales adaptados a sus propias circunstancias económicas, sociales y ambientales, así como para promover la cooperación internacional entre los Estados Miembros en el ámbito de la aplicación y alentar a que se compartan las experiencias en materia de protección de los consumidores  Las Directrices también confían a la Conferencia de las Naciones Unidas sobre Comercio y Desarrollo el mandato sobre la protección del consumidor, colocando a la UNCTAD en el centro de los esfuerzos de cooperación en materia de protección del consumidor mundial.

El 15 de marzo de 2018, en medio de la lucha contra la pobreza, el cambio climático y el auge de la economía digital, tenemos la oportunidad de reflexionar sobre los derechos de los consumidores y la consecución de la agenda 2030 a través del logro de los Objetivos de Desarrollo Sostenible.

Como centro de coordinación de la protección de los consumidores dentro de la familia de las Naciones Unidas, la UNCTAD se ha comprometido a cumplir con el bienestar de los consumidores y a trabajar por las instituciones y las capacidades de los Estados Miembros. Los programas de cooperación técnica y creación de capacidad de la UNCTAD sobre protección del consumidor fomentan la eficiencia económica, promueven regulaciones favorables en materia de competencia, promueven prácticas comerciales responsables y mejoran las campañas de información sobre la protección del consumidor, mejorando así el derecho de los consumidores, el desarrollo económico y social equitativo y sostenible y la protección del medio ambiente.