PROFECO y La Dirección General de Comercio firmaron acuerdo de cooperación en el marco del IV Taller Regional sobre cuestiones de competencia y protección al consumidor en los mercados digitales

En Noticias por Valentina Rivas

Del 30 de enero a 3 de febrero de 2017 se llevó a cabo en la ciudad de México, en el marco de las pasantías entre agencias del Programa COMPAL, una actividad de presentación y capacitación sobre herramientas de gestión tecnológicas para el beneficio de las agencias de protección del consumidor. Como resultado ambas instituciones firmaron un acuerdo de cooperación en el marco del IV Taller regional sobre cuestiones de competencia y protección al consumidor en los mercados digitales. Entre otras metas, la Dirección General de Comercio a través de la firma de este marco de cooperación aspira a alcanzar la implantación en el Área Defensa del Consumidor de la plataforma web de PROFECO, denominada “Concilianet”, orientado a la solución de controversias on line entre proveedores y consumidores.