COMPAL celebró el VI Foro Internacional de Protección al Consumidor: Nuevos Mercados, Nuevos Desafíos, junto con la Dirección de Apoyo al Consumidor del Ministerio de Economía Industria y Comercio de Costa Rica los días 11 y 12 de setiembre de 2016 en Guanacaste, Costa Rica
13 delegaciones de países miembros y amigos del COMPAL estuvieron presentes así como representaciones de Organismos Internacionales, ONG y actores del sector privado, dando a las agencias participantes las herramientas necesarias para acompañar los progresos tecnológicos.
Se discutió como la tecnología impacta en los modelos de comercio tradicionales, así como sus efectos en los marcos normativos para la protección del consumidor. Se trataron los retos en regulación, técnicas de investigación, mejores prácticas en la resolución de conflictos transfronterizos e intercambio de información y la protección al consumidor en las redes sociales.
“De cara al proceso de adhesión a la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE), Costa Rica debe prepararse, adaptando no solo cuerpos normativos ajustados a las nuevas formas de negocios que ofrece el comercio electrónico: sino integramos mejores prácticas en protección al consumidor, que países con mayor nivel de avance, han puesto en marcha. Este tipo de actividades pretenden generar un cambio positivo que nos ayude a avanzar en una protección más efectiva de los consumidores en el contexto del comercio electrónico”, expresó Welmer Ramos, ministro de Economía.
Enlace a la actividad:
VI Foro Internacional de Protección al Consumidor
Documentos relacionados:
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Informe final VI Foro Internacional de Protección al Consumidor: Nuevos Mercados, Nuevos Desafíos
Presentaciones:
Presentación de la UNCTAD en el VI Foro Internacional de Protección al Consumidor, Costa Rica 2016
Presentación de la OEA en el VI Foro Internacional de Protección al Consumidor, Costa Rica 2016
Presentación de SERNAC en el VI Foro Internacional de Protección al Consumidor, Costa Rica 2016
Presentación de la FTC en el VI Foro Internacional de Protección al Consumidor, Costa Rica 2016
Presentación 2 de la FTC en el VI Foro Internacional de Protección al Consumidor, Costa Rica 2016
Presentación de ACODECO en el VI Foro Internacional de Protección al Consumidor, Costa Rica 2016
Presentación de PROFECO en el VI Foro Internacional de Protección al Consumidor, Costa Rica 2016
Presentación 2 de PROFECO en el VI Foro Internacional de Protección al Consumidor, Costa Rica 2016
Presentación de BBB en el VI Foro Internacional de Protección al Consumidor, Costa Rica 2016